Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Khi bạn đăng ký: địa chỉ email, tên hiển thị, mật khẩu đã băm.
• Khi bạn chơi: dữ liệu nhân vật, tiến trình, lịch sử giao dịch trong game.
• Khi bạn mua vật phẩm: mã đơn hàng và số tiền. Thông tin thẻ do đơn vị thanh toán xử lý, chúng tôi không lưu.
• Tự động: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời điểm truy cập, dùng để chống lạm dụng.

2. Dùng để làm gì

• Vận hành tài khoản và giữ tiến trình chơi của bạn.
• Xử lý giao dịch và hỗ trợ khi có sự cố.
• Phát hiện gian lận, phần mềm hỗ trợ và hành vi phá hoại.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản và dịch vụ.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.

3. Chia sẻ với ai

Chỉ chia sẻ khi cần thiết, với:

• Đơn vị xử lý thanh toán, để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp hạ tầng, để vận hành máy chủ và trang web.
• Cơ quan có thẩm quyền, khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Cookie

Trang web dùng cookie để giữ phiên đăng nhập. Đây là cookie bắt buộc để dịch vụ hoạt động. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi cho mục đích quảng cáo.

5. Giữ trong bao lâu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân được xoá trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu giao dịch phải lưu theo quy định kế toán.

6. Quyền của bạn

• Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân chúng tôi đang giữ.
• Yêu cầu sửa thông tin sai.
• Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Gửi yêu cầu qua trang Hỗ trợ từ chính email đã đăng ký.

7. Bảo mật

Mật khẩu được lưu dưới dạng băm, không lưu dạng đọc được. Kết nối tới trang web luôn được mã hoá. Dù vậy, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nên hãy dùng mật khẩu riêng cho tài khoản này.

8. Trẻ em

Dịch vụ không dành cho người dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản do trẻ dưới 13 tuổi tạo, chúng tôi sẽ xoá dữ liệu liên quan.